返品について

返品について 【KIDS MAX 返品・交換について】
※商品の返品・交換は、商品到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。ただし、未開封かつ汚損・破損がない場合に限ります。
※お客様都合による商品お受け取り後の返品の場合、弊社負担の発送時送料、決済手数料、返品返金事務手数料等の合計1,500円を差し引かせていただき返金いたします。(2箱以上の場合、1箱あたり1,500円差し引かせていただきます。)
※返送時の送料、お客様口座への振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご返送の際は、「商品」「お買い上げ明細書」「同梱物」の全てをそのままの状態でご返送ください。
※返品期限は、お電話でのご連絡後14日以内です。期限内に返送商品の到着が確認できた場合に限り、確認後14日以内にご指定の口座にお振込いたします。
※お客様都合によるキャンセル(長期不在・受取拒否等)は、往復送料、梱包事務手数料等の2,000円をご請求いたします。
※商品が異なるものや不具合のあるものは、送料当社負担にて交換または返金いたします。

【MAX GPC α 返品をお受けできない場合】
・初回購入でない商品
・成長期サポートコース2回目以降の発送済み商品
・商品お受け取り後、上記各期限を経過した商品。
・開封済みの商品、汚損・破損された商品。
・事前にご連絡がない場合、お電話以外の方法でのご連絡の場合。
・ご連絡後14日を過ぎて返品商品が到着した場合。
※上記に該当する場合は、いかなる理由でも返品はお受けできませんのでご了承ください。

【MAX GPC α 60日間返金保証について】
※「成長期サポートコース」限定の特典です。ただし、通常購入の場合や、過去に当ショップで他の返金保証付き商品のご購入歴がある場合は付与されません。
※成長期サポートコースの初回ご注文日より60日以内であれば使用日数に関係なく、お電話にて返金申請が可能です。ただし、60日を過ぎますと返金保証は受けられませんのでご注意ください。(「初回ご注文日」とは、初回お届け商品の「お買い上げ明細書」に記載の「ご注文日」を指します。)
※ご返金の対象となるご注文(発送)は、初回と2回目のみで、3回目以降については、未開封であっても返品返金対応はいたしかねます。また、返金対象は最大2箱までとし、60日以内に3箱以上ご購入いただた場合でも最大2箱分のご返金となります。
※ご返金は、「お買い上げ明細書」と「商品パッケージ(未使用品全て)」のご返送を必須とさせていただき、返送された「お買い上げ明細書」と「商品パッケージ」のセット数の商品代金を返金させていただきます。「お買い上げ明細書」と「商品パッケージ」がない場合は返金対象外とさせていただきます。
※ご返金額は、商品代金(9,720円)から、弊社負担の発送時送料、決済手数料、返品返金事務手数料の合計1,500円を差し引き、1セットあたり8,220円となります。
※2セット分のご返金の場合は、8,220円×2セットの16,440円となります。
※返送時は、「お買い上げ明細書」に返金先口座をご記入ください。
※返送時の送料、お客様口座への振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
※返金申請後、14日以内に商品の到着が確認できた場合に限り、商品到着確認後14日以内にご指定の口座にお振込いたします。

【MAX GPC α 60日返金保証を受けられない(返金できない)場合】
・通常購入の場合
・過去に当ショップで他の返金保証付き商品のご購入歴がある場合
・成長期サポートコース初回ご注文日から60日を過ぎた場合
・成長期サポートコース3回目以降の発送済み商品
・事前にご連絡がない場合、お電話以外の方法でのご連絡の場合
・ご連絡後14日を過ぎて返品商品が到着した場合
※上記に該当する場合は、いかなる理由でもご返金いたしかねますのでご了承ください。

【マックスノビール 返品をお受けできない場合】
・初回購入でない商品
・ず~っとお得な定期コース2回目以降の発送済み商品
・商品お受け取り後、上記各期限を経過した商品
・開封済みの商品、汚損・破損された商品
・事前にご連絡がない場合、お電話以外の方法でのご連絡の場合
・ご連絡後14日を過ぎて返品商品が到着した場合
※上記に該当する場合は、いかなる理由でも返品はお受けできませんのでご了承ください

【マックスノビール 60日間返金保証について】
※「ず~っとお得な定期コース」限定の特典です。ただし、通常購入の場合や、過去に当ショップで他の返金保証付き商品のご購入歴がある場合は付与されません。
※ず~っとお得な定期コースの初回ご注文日より60日以内であれば使用日数に関係なく、お電話にて返金申請が可能です。ただし、60日を過ぎますと返金保証は受けられませんのでご注意ください。(「初回ご注文日」とは、初回お届け商品の「お買い上げ明細書」に記載の「ご注文日」を指します。)
※ご返金の対象となるご注文(発送)は、初回と2回目のみで、3回目以降については、未開封であっても返品返金対応はいたしかねます。また、返金対象は最大2袋までとし、60日以内に3袋以上ご購入いただた場合でも最大2袋分のご返金となります。
※ご返金は、「お買い上げ明細書」と「商品パッケージ」のご返送を必須とさせていただき、返送された「お買い上げ明細書」と「商品パッケージ」のセット数の商品代金を返金させていただきます。「お買い上げ明細書」と「商品パッケージ」がない場合は返金対象外とさせていただきます。
※ご返金額は、商品代金(5,980円)から、弊社負担の発送時送料、決済手数料、返品返金事務手数料の合計1,500円を差し引き、1セットあたり4,480円となります。
※2セット分のご返金の場合は、4,480円×2セットの8,960円となります。
※返送時は、「お買い上げ明細書」に返金先口座をご記入ください。
※返送時の送料、お客様口座への振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
※返金申請後、14日以内に商品の到着が確認できた場合に限り、商品到着確認後14日以内にご指定の口座にお振込いたします。

【マックスノビール 60日返金保証を受けられない(返金できない)場合】
・通常購入の場合
・過去に当ショップで他の返金保証付き商品のご購入歴がある場合
・定期コースお申込み日から60日を過ぎた場合
(WEB・電話でのお申し込み日を指しており、初回「お買い上げ明細書」に記載の「ご注文日」ではございません。)
・定期コース3回目以降の発送済み商品
・「お買い上げ明細書」と「商品パッケージ」のいずれか1点しかなく、セットになっていない場合
・事前にご連絡がない場合、お電話以外の方法でのご連絡の場合
・ご連絡後14日を過ぎて返品商品が到着した場合
※上記に該当する場合は、いかなる理由でも返品はお受けできませんのでご了承ください。